Questions fréquentes - FAQ

Pour rechercher un entrepôt logistique correspondant à vos besoins de stockage pour vos produits et aux éventuelles prestations logistiques complémentaires que vous souhaitez, il vous suffit d’utiliser le formulaire de demande de devis. Vous saisissez les informations relatives à votre besoin et les résultats s’afficheront immédiatement avec les devis, classés par ordre croissant.

Si vous souhaitez obtenir plus de résultats pour votre recherche de stockage, vous pouvez demander à afficher les résultats qui existent dans les départements limitrophes, en cochant la case prévue à cet effet ou en cliquant sur le bouton bleu situé en bas de la page des résultats affichés.

A partir de la liste des résultats, vous sélectionnez les solutions proposées par les prestataires logistiques qui vous intéressent, et une fois que vous vous êtes identifié, votre demande de devis est transmise à I-Logistica, qui en contrôle le contenu, avant de la transmettre aux prestataires logistiques que vous avez sélectionnés. Ce sont les prestataires logistiques qui reviennent ensuite vers vous, généralement dans les 48h00 qui suivent votre demande.

L’utilisation du site I-Logistica est totalement gratuite, mis à part les frais de connexion à Internet bien entendu, comme n’importe quel autre site web. Il n’existe aucun frais d’abonnement au site et l’accès aux devis en ligne est totalement libre, sans nécessité d’une inscription préalable.

Les résultats affichés sont uniquement ceux correspondant parfaitement aux critères saisis lors de votre demande. Les prestataires logistiques ne pouvant pas répondre à vos besoins ne sont pas affichés dans les résultats. La disponibilité de stockage, le poids et la hauteur maximum des palettes, les environnements de stockage, font partie de nombreux critères permettant de filtrer les résultats.

Les résultats correspondant à votre demande sont affichés avec le devis de stockage, par ordre croissant, c'est-à-dire la solution la plus économique jusqu’à la solution la plus chère. Attention, il ne s’agit ici que du devis de stockage. Si vous souhaitez des prestations logistiques complémentaires comme du transport, de la livraison, de la préparation de commande par exemple, compte tenu de leur spécificité liée à chaque dossier, les propositions tarifaires vous seront directement transmise par les prestataires logistiques sélectionnés. Ce qui signifie qu’il faut apprécier l’aspect économique dans sa globalité, car un prestataire logistique peut être plus attractif sur le stockage et moins attractif sur le transport par exemple, ou inversement.

Les tarifs de stockage sont affichés hors taxes et ont été transmis par les prestataires logistiques. Ces tarifs ont néanmoins une valeur indicative et ne concernent que la prestation de stockage de vos produits, selon la quantité et la durée de stockage sélectionnées. Si vous choisissez des prestations logistiques complémentaires, vous l’indiquez dans votre demande et elles feront directement l'objet d'une proposition par le ou les prestataires logistiques consultés.

Si aucun résultat ne s’affiche lors de votre demande, peut être y a-t-il eu un critère très sélectif, comme un code ICPE par exemple, ou bien de nombreuses prestations complémentaires demandées. Dans ce cas, nous vous recommandons de réduire certains critères que vous pouvez considérez comme secondaires dans la consultation, afin d’améliorer les chances d’affichage des résultats. Dans le cas contraire, contactez nous afin que nous puissions mener une recherche spécifique pour vous. Cette recherche est bien entendu, toujours gratuite et sans engagement.

Non. I-Logistica facilite la mise en relation et la consultation élargie de prestataires logistiques pouvant correspondre à vos besoins. Mais le donneur d’ordre reste totalement libre de ses choix, et il n’y a aucun obligation vis-à-vis d’un prestataire consulté, si une solution trouvée par ailleurs s’avère mieux correspondre aux exigences.

I-Logistica facilite les recherches de solutions de stockage en entrepôt logistique en France pour les entreprises. L’inscription est totalement gratuite, ainsi que l’utilisation du site. Les demandes que vous faites sont aussi gratuites et sans engagement.

Votre première demande de devis génère votre inscription, qui vous permettra de réaliser les demandes suivantes sans avoir à ressaisir les informations nécessaires. Vous bénéficiez d’un accès plus rapide avec un login et un mot de passe, vous permettant de vous identifier et de faire vos demandes gratuites et sans engagement en toute simplicité.

Une fois votre login et mot de passe saisis sur la page de connexion, vous pouvez dès lors accéder aux informations concernant votre profil donneur d’ordre afin de les modifier, y compris le mot de passe.

Non. Vos coordonnées sont conservées de manière confidentielle, et ne sont jamais transmises à d’autres sociétés. Les seules sociétés qui en auront connaissance sont les prestataires logistiques qui entrent dans le cadre de votre consultation.

Le site évolue en permanence et de nouveaux prestataires logistiques s’inscrivent régulièrement, ce qui augmente l’offre proposée. De plus, les prestataires logistiques font évoluer leur offre, tant en terme de disponibilités de stockage dans les entrepôts logistiques, qu’en terme de tarifs. En résumé, d’un mois sur l’autre, les résultats affichés ne font pas nécessairement ressortir les mêmes prestataires logistiques, tant au niveau des disponibilités que des tarifs proposés dans les devis qui sont affichés sur le site.

La très grande majorité des demandes sont acceptées par les prestataires logistiques, car elles sont en rapport avec leur savoir faire et leurs capacités de stockage (quantité de palettes, poids maximum de palette, hauteur maximum de palette, etc …). Toutefois, il arrive dans de rares cas que certains prestataires logistiques ne souhaitent pas répondre à certaines demandes, en particulier émanant de sociétés en création, ou bien du fait de quantités à stocker jugées comme non suffisantes.

Oui absolument. Quelques semaines après votre demande de devis sur le site, I-logistica vous transmettra une rapide enquête de satisfaction afin que vous puissiez communiquer votre évaluation des prestataires logistiques consultés, et celui éventuellement retenu dans le cadre de votre consultation.

En tant que prestataire logistique, si vous souhaitez être présent sur le site I-Logistica, il vous suffit de compléter le formulaire de demande d’inscription présent sur le site, pour que nous puissions entrer en contact avec vous et envisager une collaboration.

Une fois que nous sommes convenus d’une collaboration, le prestataire logistique retourne une fiche signalétique pour chaque entrepôt qu’il souhaite afficher sur le site. La mise en ligne est généralement réalisée dans les 48h00 après réception des éléments concernant chaque entrepôt logistique.

I-Logistica met à disposition de chaque prestataire logistique, une interface de gestion sécurisée par login et mot de passe, qui permet d’administrer facilement et rapidement les disponibilités de stockage et les mises à jour tarifaires pour chaque entrepôt logistique.

Lorsqu’un donneur d’ordre vous a sélectionné lors d’une recherche de stockage éventuellement associée à une ou plusieurs prestations logistiques complémentaires, I-Logistica reçoit la demande et en contrôle le contenu, avant de vous la transmettre, afin d’entrer en contact avec le demandeur et lui soumettre une proposition commerciale.

I-Logistica vous transmets la demande du donneur d’ordre ainsi que ses coordonnées, afin que vous puissiez le contacter et lui soumettre une proposition commerciale. I-Logistica, compte tenu de sa totale indépendance, n’est pas partie prenante dans la discussion qui se déroule entre le prestataire logistique et le donneur d’ordre.